RGPD et Collecte des données

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles
 

Pré ambule

Nous souhaitons par la présente vous informer de l'utilisation des données personnelles sur note site https://lacoopbio.com, dont l'identité sociale est indiquée dans la rubrique "mentions légales" du site. 
 

1 Définition 

Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais, parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise.
 

2 Qui est le responsable du traitement des données du Site ? 

Le responsable d'un traitement de données à caractère personnel est en principe la personne, l'autorité publique, la société ou l'organisme qui détermine les finalités et les moyens de ce fichier, qui décide de sa création.

En pratique, il s'agit de la SAS LA COOP BIO incarnée par son représentant légal.
 

2. Quand sont-elles collectées ? 

Les données personnelles sont collectées : 

  • Au moment de votre navigation internet sur note site par le biais de cookies, 
  • À la création d'un compte client, 
  • Lors de la création de votre commande ou la réservation d’un créneau de retrait,
  • Les données collectées sont vos nom, prénom, code postal, téléphone, email. 

Les informations avec un astérisque sont obligatoires. Sans elle, nous serions dans l’incapacité de traiter votre commande. 
 

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? 

Grâce à ces données : 

  • Nous assurons le fonctionnement du site et vous permettons de bénéficier du service du DRIVE ; 
  • Nous mesurons anonymement la fréquentation, l’audience et la pertinence de nos contenus ; 
  • Nous améliorons les fonctionnalités et le contenu sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ; 
     

4. Accès à vos données personnelles ? 

Les données personnelles collectées sont exclusivement réservées aux services internes de traitement de votre commande et si vous l’acceptez à la diffusion de notre newsletter. LA COOP BIO s’engage à ne jamais communiquer ou vendre ces informations à un tiers. 
 

5. Pour combien de temps ? 

La donnée à caractère personnel est conservée tout au long de la relation commerciale et conformément à nos obligations de conservation en termes de documents légaux.
 

6. Droits sur vos données personnelles ? 

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification ou rectification de la donnée le concernant, d’opposition à son traitement, de suppression de la donnée (art.34 de la loi n°48-87 du 6 janvier 1978). L’Utilisateur peut les exercer par courrier à l’adresse postale suivante : Centre d’Affaires – 9, rue Ville Biais 35 780 LA RICHARDAIS

Néanmoins, si vous considérez que leur traitement porte atteinte à vos droits ou que votre demande n’a pas été satisfaite, vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. 
 

7. Quelles sont les mesures de sécurité et de lutte contre la fraude ? 

Nous prenons toute précaution utile afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin notamment d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, divulguées, et que des tiers non autorisés y aient accès, notamment via la protection et la sécurisation de l’accès à nos données.
 

8.Comment sont gérés les cookies ? 

Qu’est-ce que c’est ? les cookies sont des “petits blocs d’informations, échangés entre le serveur d’un site web et l’ordinateur d’un utilisateur connecté à Internet, permettant au serveur du site visité de récupérer des données d’ordre statistique sur sa fréquentation.” 

Comment sont-ils utilisés ? 

Les cookies de performance nous fournissent des données statistiques sur la fréquentation et l’utilisation de nos Services. Ces informations nous permettent de comprendre votre parcours sur le Site, vos interactions avec nos Services et de les améliorer en conséquence.

Les cookies marketing ou de mesure d’audience permettent de conserver des traces de votre visite sur nos Services, des pages que vous avez consultées et des liens sur lesquels vous avez cliqué dans le but d’afficher des annonces pertinentes et adaptées à vos centres d’intérêts.

Comment gérer les cookies sur votre navigateur

Vous pouvez exprimer vos choix et modifier vos préférences avec le navigateur que vous utilisez pour accéder au Site. La configuration diffère selon chaque navigateur. Vous devez suivre les instructions de l’éditeur de votre navigateur